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円〜

ご注文方法について

購入したい商品をお買物カゴに入れ、注文画面に従ってメニューをクリックしてください。
ご購入の商品内容と金額をご確認の上、お支払い方法およびお客様情報を入力していただき、購入決定ボタンを押すことにより注文ができます。
正しく注文を受けますと、お客様のご注文に対する注文請書が表示されますので、なるべく印刷しお手元にお控えください。
尚、ご注文後に「ご注文が完了しました」というメールを自動送信いたしております。
注文内容をご確認ください。

 ●別途フレッシュオンラインショップより、「ご注文ありがとうございます」というメールをお送りいたします。
 ご選択いただいたお支払い方法にて商品代金および送料をお支払いください。
 (代金引換の場合は商品を先に発送させていただきます。お手元に代金をご用意されて商品到着をお待ちくださいませ。)

  ●当ショップのシステムでは、ご注文者以外のご住所・宛先に商品をお届けすることができます。
 ただし、支払い・配送方法が「代引交換」の場合はお届け先での代金徴収となりますのでご注意ください。

 

商品のお届けについて

(1)期間
ご注文をお受けした日から、1週間以内にお届けします。
詳しくは「お届け対応表」をご覧ください。
ただし、ご注文が集中した場合や、土・日曜・祝日、連休前後等は、お届けが遅れる事があります。
ご注文後、7日以上たっても商品が届かない場合は、当サイトの「お問い合せ」よりご連絡ください。

期日指定で配達をご希望のお客様は、ご注文の際「通信欄」にご希望日を記入してください。
 
(2)商品価格
 表示しております商品の価格は消費税等が含まれた「税込価格」になっております。

(3)送料
 1回の商品の購入金額が5,400円(消費税込)以上なら、全国どこでも送料は無料でお届けします。
 ただし、商品の購入金額が5,400円未満(消費税込)の場合は、送料を申し受けます。料金設定については「商品代金以外の料金について」の項をご覧ください。

(4)お届け可能地域
 商品のお届けは、日本国内とさせていただきます。

 

お届け対応表

注文受付/午前 

注文受付/午後

出荷

当日出荷

翌日出荷

配達予定日

本州

注文より2日以内

注文より3日以内

北海道・四国・九州

注文より3日以内

注文より3日以内

日曜・祝日及び弊社営業定休日にお受けしたご注文は翌日または営業明けの出荷になりますのでご了承ください。
 また、交通事情や天災・諸般の事情にて遅延等が発生することがあります。

商品代金以外の料金について

商品代金に消費税を含まない税抜価格になっていますので8%の消費税金額が加算されます。(2014年4月1日より消費税率が改定になりました。)
商品代金とは別に送料を別途申し受けます。
当ショップの
「送料」はお支払い方法に関係なく国内であれば一律864円になっております。
※お支払い方法を「代金引換」にした場合も代引手数料は当社負担になっております。
商品代金(税込)の合計が5,400円以上であれば 「送料」は無料になります。

商品の返品・交換について

お客様のご都合による返品・交換は商品到着後7日以内にお願いいたします。
 尚、返品前に必ずメールにてご連絡ください。
 初期不良・破損品以外のご返品は、未開封、未使用に限らせていただきます。
●返品・交換方法
まず、当サイトの「お問い合せ」からメールにてご返品の旨をご連絡ください。
弊社より確認のご連絡をいたします。
 尚、事前連絡が無く返品された場合は返品交換いたしかねることもありますのでご了承ください。
 お客様のご都合による返品の場合は、返送料はお客様負担となります。
 初期不良・破損品の場合は着払でご返送ください。

その他

当サイト内の「お問い合わせ」をご利用くださると、ご返事、ご連絡や対応が速やかに対処できます。
どうぞご利用ください。

●電子メールでのお問い合わせ
   E-mail: info@fresh-aroma.jp へお願いします。

※業務用や法人様の大口のご注文については、メールにてお問い合せください。 
  担当者よりご連絡いたします。

お支払い方法について
郵便振替

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お支払い方法は、ご注文後「ご注文ありがとうございます」メールが届きましたら、支払い金額をご確 認いただき、お近くの郵便局でお支払いください。
尚、勝手ながら振替手数料につきましてはお客様負担とさせていただいております。あらかじめご了承ください。
入金確認後、2日以内に商品を発送させていただきます。
尚、入金確認まで営業日により4日ほどかかる場合がございます。

口座番号 00160-0-576586
口座名  有限会社 フレッシュ

 

代金引換(ヤマトコレクトサービス)

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宅急便コレクト お届け時電子マネー払い

■商品代引きは「ヤマトコレクトサービス」です。

商品到着時にヤマトの配達員に現金もしくは上記の電子マネーで代金をお支払いください。
お支払いいただく代金は商品代金と送料です。(商品代金が5,400円以上であれば送料は無料です)
※送料は一律864円になっています。
お支払いの代金は「ご注文ありがとうございます」メールでご確認いただき、ご準備ください。
 
クレジットカード
■クレジット決済は「クロネコ@ペイメント」システムを利用しています
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お支払い方法を「クレジットカード」でお選びになりますと受付確認の「ご注文ありがとうございます」メールとは別に、クレジットカードの「与信依頼メール」が届きます。(在庫状況・営業日により数日かかる場合もあります)

「与信依頼メール」本文に今回のお客様情報と商品・請求金額等の内容を確認する決済画面にアクセスするURLが書かれていますので、アクセスして確認していただき、ご利用されるクレジットカードの情報をご入力願います。
「クロネコ@ペイメント」システムが与信処理を終了し、商品の配送準備が整いますとお客様に出荷通知がメールで届きます。後は商品到着までお待ちください。

 

銀行振込 銀行振込

下記の銀行口座まで、代金をお振込みください。
入金を確認次第、メールにてご連絡の上、2日以内に商品を発送します。

ジャパンネット銀行 すずめ支店
普通6142331

口座名義人 ユ)フレッシュ
         有限会社フレッシュ

※お振込み代金に過不足の無いよう、お願い致します。
※振替手数料につきましてはお客様負担とさせていただいております。あらかじめご了承ください。