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新着情報
2019/2/21
ハンド&キューティクルクリーム入荷のお知らせ

ハンド&キューティクルクリームが入荷しましたのでオンラインショップでご購入いただけます。
欠品のため、ご注文やお問い合わせいただいておりましたみなさまには、大変お待たせいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

ご注文をいただいておりますお客様には順次発送いたしますので今しばらくお待ちください。

2019/2/19
アロマベビーチェストラブ入荷のお知らせ

アロマベビーチェストラブが入荷しましたのでオンラインショップでご購入いただけます。
欠品のため、ご注文やお問い合わせいただいておりましたみなさまには、大変お待たせいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

ハンド&キューティクルクリームを同時にお求めをご希望の方は今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

2019/2/12
メンテナンスのため会員登録お休みのお知らせ

平素はご利用いただきありがとうございます。

フレッシュオンラインショップはより使いやすいショップにリニューアル移行準備中です。

メンテナンスのため、しばらく会員登録機能をお休みいたします。
2月末頃新システムに移行予定です。移行完了いたしましたらご登録いただければと存じます。

ご購入に関しては、会員登録なさっていなくてもご購入いただけますので引き続きご利用ください。

よろしくお願いいたします。
2019/2/6
ティートリークリーム入荷のご案内
ティートリークリームが入荷しましたのでオンラインショップでご購入いただけます。

アロマベビーチェストラブとハンド&キューティクルクリームは2月20日頃の入荷予定です。
ティートリークリームとアロマチェストラブ、ハンド&キューティクルクリームを同時にお求めをご希望の方は
今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。
2019/1/23
欠品商品のお知らせ
●在庫欠品のお知らせ
下記の在庫が終了いたしました。
次の次第解りご案内申し上げます。

・ティートリークリーム
・アロマベビーチェストラブ
・ハンド&キューティクルクリーム
2019/1/23
[お詫びとお知らせ]
1月20日の朝からご注文とお問い合わせを大変多くいただいております。
アクセス集中の為にシステム障害があり、現在復旧はしていますが、ご注文の対応が追いついていないのが現状です。

クレジット決済のご案内メールやお問い合わせのお返事が遅れております。
順次解消に向けて努めておりますのでもうしばらくお待ちいただければと存じます。
ご心配とご不審をお掛けし誠に申し訳ありません。
ご理解をお願い申し上げます。

[お客様へご案内]

●ご注文いただきました商品の発送日について
1月20日以降、ご注文いただいたお客様のご注文は順次ご決済確認させていただき、発送させていただいております。
引き続きよろしくお願いいたします。

●クレジット決済のご案内について
お受けいたしましたご注文は順次メール方式にて手続きをしております。順次ヤマトフィナンシャルよりお知らせ差し上げております。
ご心配とご迷惑をおかけいたしますこと、お詫び申し上げます。決済のご連絡メールが未達の方は、今しばらくお待ちください。

●郵便振替の口座について
1月20日にご発注いただきました件で、郵便振替の振替口座のご案内に不備がございました。
自動返信でご案内差し上げましたメールにての口座ご案内が間違っておりました。
下記が正しい郵便振替口座になります。
-------------------------------------
00160−0−576586
有限会社 フレッシュ
-------------------------------------
お振込みができずご迷惑おかけいたしましたお客様にお詫び申し上げます。
お手続き確認次第順次発送いたします。


商品発送まで今しばらくお待ちください。
2019/1/22
[大切なお客様へ]復旧のお知らせとお詫び
ホームページとショップが復旧いたしました。
再度ご購入およびお問い合わせいただけるようになりましたのでご報告いたします。
お客様には大変ご心配とご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。

1月20日17時ごろ〜1月21日12:00(正午)

大変多くのご購入をいただいたため過集中によりショップが機能しなくなっておりました。
ホームページへもアクセスできなくなっておりました。
そのため一部お客様からのお問い合わせメールが私どもに不達の現象が発生しております。
もしお待ちいただいていても木曜日ごろまでにご連絡やご返信が来ない方は、その可能性がありますので、大変お手数ではございますが再度弊社宛てにご連絡をいただけますようお願い申し上げます。

info@fresh-aroma.jp

たくさんのご注文とお問い合わせ、ホームページにお越しいただき感謝しております。

ご注文いただいた商品は順次発送手続きをしております。

●クレジット決済のご連絡がまだのお客様は、順次ご案内メールを差し上げております。今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。
●郵便振替のご案内に不備がございました。
正しくは下記でございます。
お手数をおかけいたしますことお詫び申し上げます。下記口座にてお支払いいただけますようお願い申し上げます。
口座番号 00160-0-576586
口座名  有限会社 フレッシュ
2019/1/20
ティートリークリームとアロマベビーチェストラブ朝日新聞様の掲載について
1月20日に朝日新聞様でティートリークリームとアロマベビーチェストラブが掲載されました。

ご注文いただきました多くの皆様に厚く御礼申し上げます。

ご注文いただきました商品の発送は順次発送させていただきます。

発送までに1週間程度かかると存じますのでお届けまでにしばらくお時間をいただければと存じます。
よろしくお願い申し上げます。

FRESH 佐藤
2018/12/20
アロマクリスタルシリーズについてお知らせです
アロマクリスタルをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

アロマクリスタル社は同社社内事情で海外向けの輸出が出来ない状況にあります。
従いまして弊社への入荷の目途は立っておりません。

弊社の在庫状況はドリームクリーム250g、180g共在庫が切れている状況です。
90gは若干在庫がございます。ドリームローションも品薄状態です。


ご愛顧をいただいております皆様にご迷惑をお掛けし誠に申し訳御座いません。
状況が整い次第ご連絡申し上げます。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。